J Walter Thompson ha sido una empresa exitosa por más de 150 años y reconoce que todos en su empresa tienen diferentes estilos de trabajo. Debido a que es un distribuidor muy importante en muchos países, ha adoptado formas virtuales de comunicación y colaboración con Microsoft Teams. Esto les permite moverse a la velocidad de la cultura para ayudar a posicionar las marcas de sus clientes. El valor que aporta a los clientes es el de ser pioneros de la marca, y Teams actúa como salvavidas para la conexión e interacción, además de que es fácil de adoptar para su base de usuarios.

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