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Creación del éxito en la primera línea del negocio
El 78 % de los líderes empresariales afirman que conectar y capacitar a los trabajadores de primera línea es fundamental para el éxito de su negocio. ¿Está conectado y capacita a su personal? Si busca formas de acortar la brecha y encontrar las soluciones que necesitan para el éxito, siga leyendo para saber lo que descubrieron los expertos de Microsoft con Harvard Business Review.
(Transformar) Preparación para el futuro: La transformación digital de su personal de primera línea
Capacite a su personal de primera línea con tecnología y herramientas Microsoft adecuadas. Estas soluciones no solo le ayudan a ahorrar tiempo y dinero en el futuro, sino que capacitan a sus empleados de primera línea con habilidades que necesitan para el éxito, usted también podrá mejorar el análisis de datos, los servicios en la nube, las capacidades móviles y mucho más. Su equipo puede aprender habilidades esenciales como la gestión de calidad, la comunicación y la productividad, además de otras. Vea cómo:
Convertir a los trabajadores de primera línea en el nuevo foco de la transformación digital
Los trabajadores de primera línea pueden ayudar con su transformación digital, si tienen las herramientas adecuadas. ¿Su personal tiene las soluciones que necesita? Vea qué opinan Harvard Business Review y Microsoft al respecto. No olvide suscribirse para que pueda estar al día con las últimas novedades.
Teams for firstline workers: collaboration tools for workers, everywhere
Capacite a sus trabajadores de primera línea para que colaboren fácilmente con herramientas de Microsoft Teams como Shifts y Kaizala. Cuando pueden colaborar, pueden aumentar la productividad. Descubra cómo estas herramientas pueden ayudar a sus empleados a interactuar con clientes minoristas o a gestionar el soporte de servicio de campo. Continuar leyendo en:
Glassybaby Empowers Firstline Workers with Intuitive Microsoft Office 365 Scheduling
Glassybaby utiliza Office 365 de Microsoft para ayudar a sus trabajadores de primera línea a dedicar menos tiempo a las tareas tediosas y más tiempo a conectarse entre sí y con sus clientes. La programación es más fácil, la comunicación es más rápida y los empleados trabajan de forma más eficiente. Su fundador dice que alivia el estrés y aporta alegría. Sepa cómo en este video:
Llamada a la acción
¿Sabía usted que el 72 % de los ejecutivos minoristas está de acuerdo en que la transformación digital ha aumentado la necesidad de equipar a los trabajadores de primera línea con herramientas adicionales? No es de extrañar que ahora sea el momento de capacitar a su personal de primera línea. Aprenda más estadísticas sobre cómo estos empleados pueden impulsar la transformación y descubra cómo pueden ayudarlo las soluciones Microsoft.
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